Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (69.2K)

Pertinence
Selected Pertinence

Il est minuit et donc bonne année à tous mes amis du forum. Que 2021 soit effectivement meilleure pour tout le monde !

Meilleure année 2021 ;-)

Bonjour, La coutume veut qu'en cette période on se souhaite une bonne année. Au vu de tout ce qu'on a vécu à différents niveaux je privilégie une formulation légèrement différente. A tous, je souhaite une meilleure année 2021.

Question

Coupures du son intempestives sur l’ipad et iphone (code erreur SC_404.01)

Bonjour, Depuis plusieurs jours quand je regarde la télé sur ma tablette ou mon téléphone avec l’appli Voo TV+, le son se coupe pendant plusieurs secondes alors que l’image continue normalement. Ensuite il reprend et se recoupe… Applestore ne propose pas de mise à jour de l’appli. Version de l'OS

Problème

86

6

0

Solution acceptée

Services limités : preuve de paiement

bonjour à tous, Voilà la troisième fois que l'on me coupe la tv pour soit disant une facture non payée à qui doije envoie via mail la preuve ???

Question

63

3

0

Faudrait dire aux journalistes du Monde qu'on parle de "numérique" et non de "digital" en français correct ! :@ Québecois dans l'âme :D ?

 vers la conversation : 

0

0

Menaces sur le "Petit Journal" (de Canal +, donc diffusé sur Be 1) : que peut-on faire ?

http://www.ozap.com/actu/-le-petit-journal-menace-sur-canal/495301J'ai cru qu'un très mauvais "1er avril" s'était perdu sur le net. :@Mais non, on est bien le 14 avril.Je suis écoeuré.Si qqn entend parler d'une pétition ou autre, je serais preneur !Sauvons le "Petit Journal" : un des derniers espace

Question

Solution acceptée

Amener du Wifi a +- 80 du router

Bonsoir,   Je voudrais amener du wifi dans une zone a ± 80 m du router Voo comment faire ?   J’ai un câble UTP Cat 6 qui va du router a l’endroit ou je voudrais avoir du wifi

Question

40

6

0

Abonnement coupé

Après plusieurs appels, on me dit que mon dossier est en ordre et aujourd'hui on me bloque mes accès voo mobile pour un montant de 0,50 cents non payé! Je vais donc changer de fournisseur mobile et internet !

Problème

32

1

0

Bonjour, Avant ce 08/12/2018....date à laquelle la SWDE coupe le fil….tout fonctionnait bien!! TV-INTERNET-WIFI

 vers la conversation : 

0

0

coupures de connexion wifi et échange VOOcorder pour évasion

Bonjour,Nous sommes client depuis l'origine, avant c'était TV CABLENET...pour dire au moins 18 ans.Nous avons un contrat pour internet (car petite société) et un contrat pour la tv.En 2018, pour internet VOO nous a changé le modem en novembre et en décembre la SNEW a coupé notre fil ..le 08/12/2018.

Problème

oui, l’internet coupe aussi bien qur la console que l’ordinateur au même moment.

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

PS4 connectée forte latence de quelques minutes.

Bonjour, client depuis jeudi chez Voo, malheureusement le psn ayant eu des soucis n’y ai pas prêté plus attention. Cependant, comme le soucis persiste je viens vous demander de l’aide. je subit comme une grosse latence durant 5 minutes quand je vais sur le PlayStation store ainsi que pour voir m

Problème

@Thibault bonjour, je préfère le rendez-vous l'après-midi après 15h00, comme ça il y a toujours du monde à la maison

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Internet avec une mauvaise connexion

mon modem ne fonctionne pas correctement ! Je veux changer d'appareil

Problème

Enregistrement coupé au milieu d'un film avec box .évasion

Bonjour, Petit souci avec l'Evasion, à deux reprises on programme l'enregistrement de films (ex Tarzan...) et on s'aperçoit lors du visionnement qu'il manque 20 à 30 min en plein milieu, ce qui est fort ennuyeux pour la compréhension ! Quid ? Action nécessaire ? Appel technicien ? Merci pour vos sug

Problème

16

9

0

Oui, c'est relatif mais j'ai regardé des matches de la coupe du monde par exemple : Je regarde la qualité sur la RTBF par exemple, hé bien l' image assez "floue" et je qualifie çà de "pourrave" sur un TV classique 4K, alors je passe sur TF1, et sur

 vers la conversation : 

0

0

Différence de qualité d'image

Bonjour, Je pose ma question ici en espérant qu'il y ai un pro. Sur les forums, on est souvent sur des forums français avec un autre matos. Les magasins "spécialisés" ont aussi disparu et les vendeurs en grande surface ne peuvent pas tout connaître. J'ai eu quelques écrans "plats" sans aucuns so

Question

Je viens de faire un reset et de coupe la box mais sa change rien

 vers la conversation : 

0

0

Ma connexion n'est pas stable..

Bonjour, Je suis client depuis plus d'un ans et j'ai remarqué récemment que ma connexion était assez instable. J'ai déjà parlé avec un de vos collègue qui m'a dis que le problème allai être résoudre mais sa saccade toujours. J'ai fait une photo d'écran en pièce jointe. Merci à vous

Problème

Ben les filles n'ont qu'a se raser avec des rasoirs de mecs, ça coupe pareil :8

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Et bientôt une taxe sur les rasoirs éléctriques tant qu'ont y est !!

Ils feraient n'importes quoi pour arnaquer les gens ! :( http://www.dhnet.be/actu/societe/prudence-une-arnaque-a-la-fausse-redevance-sur-les-tondeuses-tourne-en-ce-moment-voici-le-courrier-que-vous-pourriez-recevoir-58dccbf4cd707a07a77f37c4

Question

Internet déconnecté tous les soirs après 23h

Bonjour serait il possible de récupérer internet cela fait plus d'une semaine que ma connexion internet se coupe après 23h tout les jours... Serait il possible de pouvoir profiter du produit pour lequel je paye svp merci d'avance .. Je suis vraiment mécontent....

Question

19

2

0

Il a ajouter que tant qu’ils ne sortiront pas un modem plus fort, j’aurais jamais 400, mais si le problème viens de la ligne et non du modem, c’est ce moquer du monde ☹️

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

0

Valeur Speedtest Vs Technicien .. Qui a raison ?

Bonjour à tous    Alors Voila, j’ai le pack One (maintenant Quatro Max) avec 400 mbps et un Pc très récent, je suis connecté par cable au modem Technicolor. Au début j’avais aucun problème à ateindre cette vitesse, mais maintenant avec un speedtest Voo, j’arrive rarement au desssus de 200 mbps.    D

Problème

Bbonjour mon modem se coupe toute les 10 minutes puis quand il redémarre pas internet

 vers la conversation : 

0

0

problèmes avec le modem wifi Netgear

Bonjour, je dispose du modem de marque'un modem Netgear et depuis maintenant quelques semaines j'ai des coupures intempestives du wifi qui m'oblige à chaque fois à devoir redémarrer le modem. Ayant une certaines connaissance, j'ai déjà tout essayé (changement de canal, rapprochement du modem, etc...

Problème

Bloquage (plantage partiel?) du modem

Bonjour, J'ai parfois un problème avec le modem qui se coupe (parfois tout va bien pendant une semaine, parfois ça arrive 2-3 fois sur 24 H) . Le réseau ne fonctionne plus. Les lumières du modems sont bien allumées mais l'accès internet ne fonctionne plus.

Problème

162

9

0

C'est bizarre parce que au début que j'ai changé en juillet tout aller bien et depuis 2 semaines plus rien je dois me mettre à ma fenêtre pour avoir du réseau du moins pour savoir téléphoner et des que je bouge je n'ai plus rien et la communication s

 vers la conversation : 

0

0

Réseau mobile

Bonjour, J'habite Mouscron et je n'ai pas de réseau mobile à l'intérieur de mon habitation ni mon mari .  Cela fait 2 mois que je suis chez voo ça commence bien ... Pouvez-vous m'aider ?  Merci

Problème

Car en fait il est impossible pour moi de renouveler le bail mon père se lève à 6h du mat il va rallumer le modem et il voudra pas que je le coupe le soir donc c'est impossible pour moi d'effectuer la manip

 commenté 

il y a 9 mois

 vers la conversation : 

0

0

Changement d'adresse IP

Bonjour, Serait-il possible de changer mon adresse IP svp? Celle que j'ai actuellement c'est bloqué sur un service que j'utilise bcp et je ne sais pas pourquoi...Merci d'avance

Question

teste réaliser a 10h du matin je suis a fond ....normale tout le monde travaille conclusion aucun problème de ligne ou micro coupure la ligne est juste parfaite de 23h a 19h du soir

 vers la conversation : 

0

0

Quand aura lieu une amélioration de ma ligne et le boost prevu à Bertrix ?

voila ça fait 3 mois que le soir je tourne a 30-40 méga en soirée jusqu a 22h30 puis ça remonte a 23h a 100 méga je sait que ma région doit etre booster et améliorer mais bon la je commence a saturer de rien voir venir modem dernière génération teste divers sur ma ligne tout ok mais pas les vite

Question